Nel suo influente libro “Out of the Crisis”, W. Edwards Deming presentò i 14 punti che hanno trasformato radicalmente il …
L’EVOLUZIONE DELLA ISO 9001 E L’IMPORTANZA DELLA GESTIONE DELLA QUALITÀ NELL’ERA DIGITALE
Nell’attuale contesto economico e tecnologico, l’importanza della gestione della qualità continua a crescere. Con l’ultima revisione della norma ISO 9001 …
LA MAPPATURA DEI PROCESSI AZIENDALI NELLE PMI: UN PERCORSO DI EFFICIENZA E INNOVAZIONE
Nel panorama delle piccole e medie imprese italiane, la mappatura dei processi aziendali non riceve l’attenzione che merita. La tendenza …
ISO 7101: LA QUALITÀ ENTRA NELLA SANITÀ. DALLA PORTA PRINCIPALE
Fresca di pubblicazione (ottobre 2023), sbarca il lunario la norma ISO 7101 (Healthcare organization management — Management systems for quality …
FARE O AGIRE? QUESTO È IL PROBLEMA!
Molta confusione genera, nel ciclo PDCA, la presenza di due parole apparentemente sinonimi: “do” e “act”. Potremo tradurle con “fare” …
LA CATENA DI DEMING
Benchè noto per il celeberrimo ciclo che porta il suo nome (o PDCA, dalle iniziali delle attività che ne rappresentano …
L’EVOLUZIONE DELLA SPECIE: LA CRESCITA DELLA QUALITÀ IN AZIENDA
L’introduzione della qualità in azienda non è un percorso facile e, soprattutto, inquadrabile in un format preciso e definito. Non …
TOTAL QUALITY E LEAN MANUFACTURING. CORSI E RICORSI DELLA STORIA
Quando, nell’immediato dopoguerra, l’ingegner William Edwards Deming andò in Giappone per insegnare i principi della qualità, da lui teorizzati, a …
IL SISTEMA QUALITÀ STA ANDANDO ALLA MALORA? NON ERA UN SISTEMA!
I dipendenti non seguono più le procedure tanto faticosamente redatte? Le specifiche di un nuovo prodotto del cliente non vengono …
