Nell’attuale contesto economico e tecnologico, l’importanza della gestione della qualità continua a crescere. Con l’ultima revisione della norma ISO 9001 …
LA SCIENZA ESATTA DELLA PRODUZIONE: ASSIOMI FONDAMENTALI PER L’EFFICACIA AZIENDALE
La produzione è una scienza esatta. Il concetto, che insegno ai miei studenti alla Scuola di Architettura e Design di …
LA MAPPATURA DEI PROCESSI AZIENDALI NELLE PMI: UN PERCORSO DI EFFICIENZA E INNOVAZIONE
Nel panorama delle piccole e medie imprese italiane, la mappatura dei processi aziendali non riceve l’attenzione che merita. La tendenza …
LA CREAZIONE DI VALORE E GLI ACQUEDOTTI COLABRODO
Le imprese, come è noto, svolgono una funzione economica e sociale importantissima: la creazione di valore. Cosa vuol dire? È …
STABILITÀ, LAVORO STANDARDIZZATO E SOP PER IL SISTEMA LEAN E NON SOLO
Uno dei concetti più difficili da far comprendere agli imprenditori delle PMI italiane, indipendentemente dal fatto che abbiano abbracciato la …
IL DIAGRAMMA DI FLUSSO
Il diagramma di flusso è sicuramente lo strumento più noto e conosciuto, che tutti quanti abbiamo usato almeno una volta …
LA MAPPA DEI PROCESSI INTER-FUNZIONALI (O DIAGRAMMA A CORSIE)
Vista dall’alto sembra una piscina, con tanto di corsie separate dagli appositi divisori. Ma non ha nulla a che fare …
LA MAPPA DELLE RELAZIONI: SIAMO TUTTI FORNITORI E CLIENTI
La mappa delle relazioni esprime un concetto basilare in azienda: abbiamo tutti un fornitore (e, dunque, siamo clienti, interni o …
ANALISI CHE FAI, STRUMENTO CHE TROVI
Nell’analisi dell’azienda in generale, o delle attività aziendali in particolare, esistono vari strumenti o mappe, con caratteristiche e finalità differenti, …
APOLOGIA DEL CODICE: PARLARE LA STESSA LINGUA IN AZIENDA
Non mi riferisco al codice inteso come la scrittura di un programma o di un software o di un’app, ma …
