La generazione sessantottina, si sa, aveva contestato l’apprendimento mnemonico perché considerato passivo e privo di valore. Se riguardo alla passività …
IL DIAGRAMMA DI FLUSSO
Il diagramma di flusso è sicuramente lo strumento più noto e conosciuto, che tutti quanti abbiamo usato almeno una volta …
ISO 7101: LA QUALITÀ ENTRA NELLA SANITÀ. DALLA PORTA PRINCIPALE
Fresca di pubblicazione (ottobre 2023), sbarca il lunario la norma ISO 7101 (Healthcare organization management — Management systems for quality …
LA MAPPA DEI PROCESSI INTER-FUNZIONALI (O DIAGRAMMA A CORSIE)
Vista dall’alto sembra una piscina, con tanto di corsie separate dagli appositi divisori. Ma non ha nulla a che fare …
LA MAPPA DELLE RELAZIONI: SIAMO TUTTI FORNITORI E CLIENTI
La mappa delle relazioni esprime un concetto basilare in azienda: abbiamo tutti un fornitore (e, dunque, siamo clienti, interni o …
ANALISI CHE FAI, STRUMENTO CHE TROVI
Nell’analisi dell’azienda in generale, o delle attività aziendali in particolare, esistono vari strumenti o mappe, con caratteristiche e finalità differenti, …
APOLOGIA DEL CODICE: PARLARE LA STESSA LINGUA IN AZIENDA
Non mi riferisco al codice inteso come la scrittura di un programma o di un software o di un’app, ma …
IL PROCESSO E IL SISTEMA: CHI INSEGUE CHI?
Una tematica abbastanza ricorrente nelle aziende che si trovano ad implementare, sostituire o semplicemente perfezionare il gestionale è la seguente: …
FARE O AGIRE? QUESTO È IL PROBLEMA!
Molta confusione genera, nel ciclo PDCA, la presenza di due parole apparentemente sinonimi: “do” e “act”. Potremo tradurle con “fare” …
7 ELEMENTI CRITICI PER UNA DIGITALIZZAZIONE DI SUCCESSO
Avviare un progetto di digitalizzazione dell’azienda, per quanto complesso e articolato, non deve essere una prospettiva scoraggiante, tutt’altro. I potenziali …
